Maintenance, Assistance, Réparation, France FPS à votre service

Télé-assistance

Pour tout achat chez France FPS, clients particuliers comme clients professionnels, vous pouvez bénéficier du service de télé-assistance inclus dans nos packs assitance et maintenance.

Ce service vous offre une garantie logicielle et un suivi de qualité.
Possesseur du service de télé-assistance,
Il vous suffira de cliquer sur cette l'icône "SOS" en haut de notre site Internet pour télécharger l'exécutable "Assistance FPS" et être dépanné à distance.

Un identifiant et un Mot de passe vous sera attribué, que vous indiquerez à notre technicien France FPS par téléphone, au 0479 100 351, afin qu'il puisse prendre le contrôle de votre ordinateur à distance, pour l'assistance informatique.

Il est évidemment nécessaire que votre ordinateur puisse encore s'allumer et avoir accès à internet pour la télémaintenance.
Cependant le service réparation atelier vous ouvre ses portes pour toutes pannes.

Pour les professionnels principalement, il est évidemment possible de bénéficier d'interventions sur site.
Selon la réparation nécessaire, un tarif horaire vous sera appliqué, qui prend en compte un tarif de déplacement.

Pour tous renseignements divers, n'hésitez pas à nous contacter.

Bénéficiez de la garantie logiciel à vie !

Lors de l'achat d'un PC pour particuliers, vous pouvez vous procurer l'assistance et la maintenance France FPS.

Ce service dispose de la garantie logicielle à vie (lors d'une utilisation dite "légale" de l'ordinateur).

Votre ordinateur est donc protégé à vie de pannes informatiques liées au système logiciel de l'ordinateur et à un usage normal de la machine.

Le matériel en lui-même dispose de la garantie constructeur et d'autres garanties en options.

Notre dépannage à distance avec l'assistance téléphonique résout environ 80% des pannes informatiques, les autres pannes sont résolues dans notre atelier, ou dans vos locaux par intervention.